Kwaliteit en veiligheid
Keurmerken
Het bewaken en verbeteren van kwaliteit en veiligheid binnen Optimal Care Pijnklinieken is een continu proces. Optimal Care Pijnklinieken heeft zeer hoge kwaliteitsstandaarden geformuleerd en volgens vaste protocollen wordt ons kwaliteitssysteem doorlopend geëvalueerd. Op deze manier garandeert Optimal Care Pijnklinieken de hoogst mogelijke kwalitatieve zorgverlening en bijzondere aandacht voor de patiënt. Deze keurmerken zijn voor u een bewijs dat wij voldoen aan alle hoge eisen die aan de zorg in Nederland gesteld worden.
PROMS (Patient Reported Outcome Measure)
Binnen Optimal Care Pijnklinieken werken wij met de landelijke PROMs vragenlijsten. De PROMs vragenlijst is vanuit de beroepsvereniging opgesteld. Dit betreft een vrij grote verplichte vragenlijst gezien het feit dat bij chronische pijn vaak meer aspecten op zowel lichamelijk, sociaal en psychisch vlak een rol spelen. Door dit brede inzicht op uw gezondheidsprobleem kunnen wij u een gericht behandeltraject aanbieden.
De PROMs vragenlijsten zijn gericht op uw dagelijks functioneren, kwaliteit van leven en uw gezondheid in relatie tot uw klachten. Na een aantal weken ontvangt u nogmaals een uitnodiging om een verkorte vragenlijst in te vullen. Met deze vragenlijsten kunnen we uw herstel volgen. Door de resultaten de patiënten landelijk te vergelijken en te evalueren kunnen we meer inzicht krijgen in de kwaliteit van onze zorg. Hierdoor kunnen we de zorg verder verbeteren en onze voorlichting waar nodig aanpassen. De informatie die u geeft zal strikt vertrouwelijk worden behandeld!
De vragenlijst, opgesteld vanuit de beroepsvereniging NVA van de pijnspecialisatie, bestaat uit ongeveer 80 korte vragen. Wij vragen u deze voorafgaand aan uw eerste consult bij de pijnspecialist in de kliniek in te vullen. Het invullen van deze vragenlijst bedraagt ongeveer 40 minuten.
Wij bieden u ook de mogelijkheid om deze vragenlijst samen met een gespecialiseerd fysiotherapeut in te vullen. De fysiotherapeut neemt met name naar uw dagelijkse bezigheden en de praktische problemen ook onder de loep waar u tegenaan loopt door uw pijnklachten. Hij zal aansluitend een lichamelijk onderzoek doen en zijn bevindingen direct voor uw intake met de pijnspecialist bespreken. Door deze expertise kunnen wij u een sneller, breder en gerichter behandeltraject aanbieden. Door de gezamenlijke en praktische beoordeling wordt uw behandeltraject beter op elkaar afgestemd, wat gunstig is voor uw herstel. Mogelijk heeft u al een fysiotherapeut waar u al langer onder behandeling bent. De binnen Optimal Care Pijnklinieken werkzame fysiotherapeut kan bij korte overleglijnen en expertise inzake chronische pijn, in samenwerking met de pijnspecialist, u extra inzichten geven in uw pijnklachten. Een toegevoegde waarde.
Opties afspraak maken eerste consult:
-
Afspraak pijnspecialist. U dient 40 min voor uw eerste gesprek met de pijnspecialist in de kliniek aanwezig te zijn in verband met het invullen intake PROMs-vragenlijst.
-
Combinatieafspraak invullen PROMs vragenlijst en onderzoek gespecialiseerd fysiotherapeut* met aansluitend consult/behandeling pijnspecialist.
* Let op: De intake met de gespecialiseerde fysiotherapeut wordt vergoedt vanuit uw aanvullende verzekering. Let u daar op!
Indien u niet aanvullend verzekerd bent voor fysiotherapie bedragen de kosten voor de intake met de fysiotherapeut eenmalig: €43,- (60 min met onderzoek).
Indien u vragen heeft over de intake mag u altijd contact opnemen met het secretariaat van Optimal Care Pijnklinieken.
Privacy
Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Het privacyreglement van Optimal Care Pijnklinieken kunt u terugvinden via deze link.
Suggesties?
Wij zijn altijd op zoek naar verbetering van onze zorgverlening. Ook is het altijd prettig en motiverend om complimenten te krijgen voor ons werk. Mocht u hier aanleiding toe hebben, mail ons dan via info@optimalcare.nl. Wij zullen dit niet ongemerkt voorbij laten gaan!